pp-rc Modellbau - depuis 2004

 

Coronavirus - informations importantes:

 

Chers clients,

 

nous efforçons de poursuivre notre travail du mieux que nous pouvons dans les moments difficiles. Malheureusement, une prolongation des délais de livraison est indispensable pour certains articles. Cela concerne surtout les articles textiles (sauf les articles en stock) et les hélices peintes individuellement. Les livraisons en Allemagne, sont actuellement effectuées sans retard important. Toutefois, cela peut changer en fonction des restrictions introduites. DHL continuera à expédier vers d'autres pays, mais nous ne pouvons pas évaluer la situation dans les pays de transit ou de destination. Il faut donc s'attendre à des retards.

 

Afin de réduire nos contacts avec d'éventuelles sources de virus, nous allons désormais passer à trois expéditions par semaine. Les commandes sont expédiées les lundi, mercredi et vendredi. Nous vous demandons votre compréhension. Nous espérons que les mesures strictes mises en œuvre par les pays auront un effet et que la situation se normalisera à nouveau.

 

INFO du 27.03.2020: Malheureusement, l'expédition des colis vers la France a été considérablement limitée, de sorte que nous sommes actuellement contraints d'arrêter l'expédition vers la France.

INFO du 27.03.2020: DHL a introduit une surtaxe de crise de 16,- € pour les envois aux USA. Nous avons mis en place une méthode d'expédition correspondante pour les USA.

 

INFO du 04.04.2020: Il existe d'autres restrictions pour l'envoi de colis à l'étranger. Dans l'intervalle, des informations sur les éventuelles restrictions en matière d'expédition internationale par DHL sont publiées plusieurs fois par jour. Dans certains pays, la livraison des colis n'est pas possible pour tous les codes postaux. Les livraisons vers de nombreux pays ne sont plus possibles (par exemple, l'Australie, la Nouvelle-Zélande). En raison de l'évolution dynamique de la situation, il n'est plus possible de prendre des engagements de livraison qui s'appliquent toujours..

 

Restez en bonne santé et prenez soin de vous !

 

Votre équipe pp-rc Modellbau